Revisa esta información para que los productos de tu negocio se distribuyan adecuadamente.

¿Qué es la plaza?

Plaza es la zona o lugar donde se comercializan los productos o servicios.

¿Qué es la distribución?

Son los canales o rutas que el empresario utiliza para entregar sus productos o servicios a los consumidores. Para definir los canales de distribución se debe considerar:

A quiénes van dirigidos los productos

Los clientes pueden ser:

  • Consumidores finales: clientes que compran el producto o servicio para su consumo.
  • Intermediarios: clientes que los compran para venderlos a otros (locales comerciales).

Por lo general, los productos se dirigen al consumidor final, por lo que el empresario entrega directamente sus productos o servicios en su local o taller. Este lugar debe:

  • Estar limpio y ordenado
  • Permitir que el cliente vea fácilmente los precios
  • Ofrecer un impacto visual agradable
  • Permitir la atención del cliente con comodidad

Cuando la microempresa llega a los consumidores por intermediarios, las decisiones sobre la distribución deben considerar:

  • La ubicación geográfica del distribuidor respecto a la microempresa y a los clientes finales
  • Las necesidades de crédito
  • Las cantidades producidas y demandadas
  • La diferencia de tiempo entre la producción y el consumo

La naturaleza y duración de los productos

Según el tipo de productos y su duración, se puede determinar cuáles y a quiénes distribuir, cada cuánto tiempo y qué cuidados se requieren. Por ejemplo, si el producto es frágil, no se podrá transportar sin un buen embalaje; si es perecible, la distribución debe ser muy ágil, etc.

Los medios y costos de distribución

Es importante seleccionar los medios más seguros de transporte y embalaje, y sus costos. El distribuidor debe almacenar y mantener en buenas condiciones los productos. Toma en cuenta también:

  • Su experiencia
  • La habilidad para vender
  • Su honestidad
  • Su ubicación
  • Las posibilidades y condiciones de crédito

Recuerda que los intermediarios y los consumidores finales son tus clientes y debes satisfacer a ambos. Para el intermediario es importante que:

  • La venta del producto deje utilidades
  • El despacho del producto no tenga atrasos
  • El producto tenga una buena salida

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Fuente: Cuida tu Futuro (curso Yo Mejoro Mi Negocio / CDM – Teleduc)